Доставка заказов из КошДом
КошДом – ваш надежный помощник в организации комфортных путешествий с питомцами по Перми и за её пределами. Мы понимаем, как важен каждый момент, проведенный с вашим любимцем, поэтому уделяем особое внимание доставке заказов. Наша цель – обеспечить максимально быструю и безопасную транспортировку товаров к вам домой, чтобы вы могли как можно скорее начать наслаждаться путешествием со своим четвероногим другом.
Варианты доставки
Мы предлагаем несколько удобных вариантов доставки, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий для себя:
- Курьерская доставка по Перми. Наши опытные курьеры доставят ваш заказ в любой район города в кратчайшие сроки. Мы всегда связываемся с клиентом за час до прибытия курьера для уточнения удобного времени доставки.
- Самовывоз. Вы можете самостоятельно забрать свой заказ из нашего пункта выдачи по адресу: ул. Ленина, 15, Пермь. Пункт выдачи работает с 10:00 до 19:00, без выходных.
- Доставка транспортными компаниями по России. Для клиентов из других регионов России мы сотрудничаем с надежной транспортной компанией “Деловые Линии”. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально в зависимости от веса и габаритов заказа, а также от удаленности региона.
Сроки доставки
Срок доставки зависит от выбранного вами способа и местонахождения. В среднем, курьерская доставка по Перми занимает от 1 до 3 рабочих дней с момента подтверждения заказа. Доставка транспортными компаниями может занять от 3 до 10 рабочих дней в зависимости от региона.
Стоимость доставки
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от выбранного способа доставки, веса и объема заказа, а также от расстояния.
- Курьерская доставка по Перми: от 200 до 500 рублей.
- Самовывоз: бесплатно.
- Доставка транспортными компаниями: от 600 рублей, цена уточняется индивидуально при оформлении заказа.
Упаковка и безопасность
Мы гарантируем безопасную доставку ваших товаров. Все заказы упаковываются с максимальной тщательностью, используя надежные материалы, чтобы защитить их от повреждений во время транспортировки. Мы используем прочную картонную упаковку и специальные наполнители для хрупких товаров. В случае повреждения товара во время доставки, мы обязуемся заменить его на новый или вернуть деньги.
Отслеживание заказа
После оформления заказа вы получите уникальный номер отслеживания, с помощью которого сможете отслеживать его местонахождение на всех этапах доставки. Вы можете отслеживать свой заказ на нашем сайте koshkindom-perm.ru в личном кабинете или связавшись с нашей службой поддержки по телефону .
Часто задаваемые вопросы
Как узнать стоимость доставки?
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от выбранного вами способа доставки, веса и объема заказа, а также от расстояния. Вы можете уточнить стоимость доставки у нашего менеджера, связавшись с нами по телефону или электронной почте ([email protected]).
Какие способы оплаты доступны?
Мы предлагаем несколько удобных способов оплаты: наличными курьеру, банковской картой на сайте koshkindom-perm.ru, через электронные платежные системы (Яндекс.Деньги, WebMoney).
Что делать, если мой заказ поврежден?
Если вы обнаружили, что ваш заказ поврежден, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее, предоставив фотографии повреждений. Мы незамедлительно решим проблему, заменив поврежденный товар или вернув вам деньги.
Какие документы необходимы для получения заказа?
Для получения заказа вам потребуется предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Если заказ получает не сам покупатель, необходимо предоставить доверенность.
Возможна ли доставка в другие города?
Да, мы осуществляем доставку в другие города России через транспортную компанию “Деловые Линии”. Стоимость и сроки доставки в этом случае рассчитываются индивидуально.
Можно ли изменить адрес доставки после оформления заказа?
Вы можете изменить адрес доставки, связавшись с нами по телефону или электронной почте [email protected] до момента отправки заказа. После отправки изменить адрес доставки будет уже невозможно.
Какие товары можно заказать с доставкой?
Вы можете заказать с доставкой любые товары, представленные на нашем сайте koshkindom-perm.ru. Наш ассортимент постоянно обновляется, так что вы всегда найдете всё необходимое для комфортного путешествия с вашим питомцем.
Какие гарантии предоставляет КошДом?
КошДом гарантирует высокое качество товаров, безопасную упаковку и оперативную доставку. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши клиенты оставались довольны. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы, мы всегда готовы помочь.
Мы работаем для того, чтобы ваши путешествия с питомцами были максимально комфортабельными и приятными! Выбирайте КошДом и отправляйтесь в путь с уверенностью!